Service in de breedste zin van het woord...

Wij doen dit onder andere door het aanbieden van 2 verschillende Servicecontracten*.

Hierdoor bent u verzekerd dat uw 'downtime' bij problemen minimaal is!

Gedurende werkdagen heeft u standaard al de mogelijkheid om telefonisch of per mail contact met ons te zoeken om uw vraag en/of probleem voor te leggen. Wij doen dan ons uiterste best om deze vraag te beantwoorden en/of het probleem op te lossen.

Wenst u meer zekerheid?

Kijk dan naar onze 2 Servicecontracten en kies de gewenste vorm of neem vrijblijvend contact met ons op als u er niet uit komt op specifieke wensen heeft!

BASIC:

€ 475,-/JAAR (EXCL. BTW)

  • Reparatie (On-Site)

Heeft u een defect? Wij komen indien nodig bij u langs en repareren uw product. Mochten we uw printer niet ter plekke kunnen repareren dan nemen we deze mee en ontvangt u uw gerepareerde product terug.

Let op: Alle onderdelen inbegrepen, behalve slijtdelen en verbruiksgoederen, print-bed, schade door verkeerd gebruik ( niet conform de handleiding*), schade door ongelukken of andere externe factoren.

  • Jaarlijks onderhoud (Carry-In)

Voor een optimale werking van uw 3D printer kijken wij uw 3D printer van top tot teen na.

Versleten onderdelen worden vervangen en wij calibreren en testen de 3D printer en voorzien deze van de laatste software/firmware.

Wij hanteren de volgende aandachtspunten:

- Algemen controle 3D printer & connectiviteit
- Controle motoren en aandrijfriemen
- Controle detectoren
- Uitlijning & calibratie
- Controle printkop
- Controle extruder
- Controle voeding

ALL IN:

€ 875,-/JAAR (EXCL. BTW)

  • Reparatie (On-Site)

Heeft u een defect? Wij komen indien nodig bij u langs en repareren uw product. Mochten we uw printer niet ter plekke kunnen repareren dan nemen we deze mee en ontvangt u uw gerepareerde product terug.

Duurt de reparatie te lang en heeft u een deadline? Dan zorgen wij voor een vervangende 3D printer.

Let op: Alle onderdelen inbegrepen, behalve slijtdelen en verbruiksgoederen, print-bed, schade door verkeerd gebruik ( niet conform de handleiding*), schade door ongelukken of andere externe factoren.

  • Jaarlijks onderhoud (On-Site)

Voor een optimale werking van uw 3D printer kijken wij uw 3D printer van top tot teen na.

Versleten onderdelen worden vervangen en wij calibreren en testen de 3D printer en voorzien deze van de laatste software/firmware.

Wij hanteren de volgende aandachtspunten:

- Algemen controle 3D printer & connectiviteit
- Controle motoren en aandrijfriemen
- Controle detectoren
- Uitlijning & calibratie
- Controle printkop
- Controle extruder
- Controle voeding

*servicecontracten worden enkel aangeboden op 3d printers die zijn aangekocht bij 3DWare en kan onderhevig zijn aan extra bepalingen. Het onderhoudscontract is alleen geldig voor onderhoud/reparatie dat dient te gebeuren binnen Nederland.


Voordelen
WebwinkelKeur Webwinkel Keurmerk


vink   Naast nationale ook Europese keurmerk

vink   Snelle reactietijd op e-mail 24/7

vink   Gratis verzending vanaf € 50,- (NL)

vink   Deskundig Advies

vink   Snelle levering

vink   Kortingsvoucher na beoordeling


Comodo EV-SSL Logo

Aanbiedingen

De waardering van www.3dware.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.3/51 gebaseerd op 6 reviews.